Fernabsatzvertrag

Dieser Fernabsatzvertrag ("Vertrag") wurde gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung erstellt.

1. Vertragsparteien

1.1. Verkäuferinformationen

Firmenname: IFM Teknoloji A.Ş.

Adresse: Bağlarbaşı Mah. Sakarya Sok. Malte Plaza No: 35/1 Maltepe - İSTANBUL

Telefon: 0216 599 00 39

E-Mail: info@iyifikirmedya.com

MERSIS-Nr.: [Wird angegeben]

1.2. Käufer (Verbraucher) Informationen

Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Käufers sind die vom Käufer während der Bestellung bereitgestellten Informationen und sind in der Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien bezüglich des Verkaufs und der Erbringung der Dienstleistung, deren Eigenschaften und Verkaufspreis unten angegeben sind, die der KÄUFER elektronisch auf der Website des VERKÄUFERS bestellt hat, gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung.

Der KÄUFER erklärt, dass er diesen Vertrag und das Vorabinformationsformular gelesen hat, darüber informiert ist und die erforderliche Bestätigung elektronisch erteilt hat.

3. Grundlegende Eigenschaften der Dienstleistung

3.1. Dienstleistungsbeschreibung

IFM Teknoloji A.Ş. bietet Nutzern einen webbasierten Keyword-Ranking-Tracking-Service (SERP-Tracking). Der Service umfasst folgende Funktionen:

• Keyword-Ranking-Verfolgung
• Analyse von Google-Suchergebnissen
• Ranking-Änderungsberichte
• Wettbewerbsanalyse und -vergleich
• E-Mail-Benachrichtigungen
• Datenexport
• API-Zugang (in relevanten Plänen)

3.2. Abonnementpläne

Der Service wird als verschiedene Abonnementpläne mit unterschiedlichen Funktionen und Nutzungslimits angeboten. Die Funktionen jedes Plans sind auf der Preisseite detailliert beschrieben.

Pläne können folgende Elemente enthalten:

• Anzahl der verfolgbaren Keywords
• Anzahl der Projekte
• Prüfhäufigkeit (täglich, wöchentlich)
• Speicherdauer historischer Daten
• API-Zugang und Anfragelimits
• Support-Optionen

4. Dienstleistungspreis und Zahlung

4.1. Preisgestaltung

Der Verkaufspreis der Dienstleistung ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis. Alle Preise sind in Türkischen Lira (TRY) angegeben und enthalten die MwSt. (sofern nicht anders angegeben).

Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Preisänderungen wirken sich jedoch nicht auf die laufende Periode bestehender Abonnements aus.

4.2. Zahlungsmethode

Zahlungen können über folgende Methoden erfolgen:

• Kreditkarte / Debitkarte
• Banküberweisung / EFT
• Andere Zahlungsmethoden (falls verfügbar)

Bei Kreditkartenzahlungen werden Kartendaten über eine sichere Zahlungsinfrastruktur verarbeitet und nicht vom VERKÄUFER gespeichert.

4.3. Rechnung

Nach Zahlungsbestätigung wird eine elektronische Rechnung an die vom KÄUFER angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der KÄUFER stimmt dem Erhalt elektronischer Rechnungen zu.

4.4. Automatische Verlängerung

Abonnements werden am Ende jeder Periode automatisch verlängert, sofern sie nicht vom KÄUFER gekündigt werden. Die Verlängerung erfolgt mit der registrierten Zahlungsmethode vor Ende der aktuellen Periode.

Der KÄUFER kann die automatische Verlängerung über die Kontoeinstellungen oder den Kundenservice kündigen.

5. Dienstleistungserbringung

5.1. Dienstleistungsbeginn

Die Dienstleistung wird unmittelbar nach Zahlungsbestätigung aktiviert. Der KÄUFER kann die Dienstleistung nach Zahlungsbestätigung nutzen.

5.2. Dienstleistungsdauer

Die Dienstleistungsdauer richtet sich nach dem gewählten Abonnementplan (monatlich oder jährlich). Die Dauer beginnt ab dem Datum der Zahlungsbestätigung.

5.3. Zugang

Der KÄUFER kann über die Website rund um die Uhr auf die Dienstleistung zugreifen. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, über vorübergehende Dienstunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen zu informieren.

6. Widerrufsrecht

6.1. Widerrufsfrist

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung kann der KÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung vom Vertrag widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Datum, an dem das Dienstleistungsabonnement begonnen hat.

6.2. Ausübung des Widerrufsrechts

Der KÄUFER, der das Widerrufsrecht ausüben möchte:

1. Muss die Widerrufserklärung schriftlich an den VERKÄUFER übermitteln
2. Kann per E-Mail, Post oder über die Website benachrichtigen
3. Kann das Widerrufsformular verwenden oder eine eindeutige Erklärung abgeben

Kontakt für Widerrufserklärung:

E-Mail: info@iyifikirmedya.com

Adresse: Bağlarbaşı Mah. Sakarya Sok. Malte Plaza No: 35/1 Maltepe - İSTANBUL

6.3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 15 der Fernabsatzverordnung kann das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

• Dienstleistungsverträge, bei denen die Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und diese Zustimmung dokumentiert wurde
• Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, die nicht unter der Kontrolle des Verkäufers stehen
• Dienstleistungen, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers erstellt wurden
• Wenn die Lieferung digitaler Inhalte begonnen hat (vorausgesetzt, dass die Zustimmung mit Vorabinformation eingeholt wurde)

Wenn der KÄUFER zum Zeitpunkt der Bestellung den sofortigen Beginn der Dienstleistung verlangt und der Verzicht auf das Widerrufsrecht zugestimmt hat, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden.

6.4. Erstattung bei Widerruf

Wenn der KÄUFER das Widerrufsrecht ausübt, erstattet der VERKÄUFER alle Zahlungen spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem die Widerrufserklärung bei ihm eingegangen ist, an den KÄUFER zurück.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der KÄUFER verwendet hat, und ohne zusätzliche Kosten für den KÄUFER.

Wenn die Dienstleistung teilweise genutzt wurde, wird der verbleibende Betrag nach Abzug des Betrags für den genutzten Zeitraum erstattet.

7. Verbraucherbeschwerden

7.1. Anlaufstellen

Der KÄUFER kann Beschwerden und Einwände bezüglich der Dienstleistung an folgende Stellen richten:

• Kundenservice des Verkäufers: info@iyifikirmedya.com
• Verbrauchergerichte
• Verbraucherschlichtungsstellen

7.2. Verbraucherschlichtungsstellen

Zuständige Stellen je nach Streitwert (gültige Grenzen für 2024):

• Landes-/Bezirksverbraucherschlichtungsstellen für Streitigkeiten unter 104.000 TRY
• Verbrauchergerichte für Streitigkeiten ab 104.000 TRY

Hinweis: Die oben genannten Geldgrenzen werden jährlich mit der Neubewertungsrate aktualisiert. Bitte prüfen Sie die Website des Handelsministeriums für aktuelle Grenzen.

8. Garantie

Der VERKÄUFER garantiert, dass die Dienstleistung während der Abonnementlaufzeit grundsätzlich verfügbar ist und im Wesentlichen den beschriebenen Funktionen entspricht.

Es wird keine Garantie gegeben, dass die Dienstleistung unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, Änderungen ohne vorherige Ankündigung zur Verbesserung der Dienstleistung vorzunehmen.

9. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des VERKÄUFERS ist auf die vom KÄUFER gezahlte Abonnementgebühr beschränkt.

Der VERKÄUFER haftet nicht für Folgendes:

• Ergebnisse, die der KÄUFER durch die Nutzung der Dienstleistung erzielt oder nicht erzielt hat
• Datenverluste oder Fehler von Drittquellen
• Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Regierungsmaßnahmen usw.)
• Internetverbindung oder Geräteprobleme des KÄUFERS
• Mittelbare, zufällige oder besondere Schäden

10. Beweisvereinbarung

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag stellen die offiziellen Bücher und Geschäftsunterlagen des VERKÄUFERS, die in seiner Datenbank und auf seinen Servern gespeicherten elektronischen Informationen und Computeraufzeichnungen verbindliche, abschließende und ausschließliche Beweise dar. Dieser Artikel stellt eine Beweisvereinbarung im Sinne von Artikel 193 der Zivilprozessordnung dar.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Republik Türkei.

Für Streitigkeiten aus dem Vertrag sind die Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS oder am Ort des Dienstleistungskaufs zuständig.

12. Inkrafttreten

Dieser Vertrag besteht aus insgesamt 12 (zwölf) Artikeln und tritt an dem Datum in Kraft, an dem er vom KÄUFER elektronisch genehmigt wird.

Der KÄUFER erklärt und versichert, dass er alle Bedingungen dieses Vertrags gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Kontakt

Bei Fragen zu diesem Vertrag können Sie uns kontaktieren:

IFM Teknoloji A.Ş.

Adresse: Bağlarbaşı Mah. Sakarya Sok. Malte Plaza No: 35/1 Maltepe - İSTANBUL

E-Mail: info@iyifikirmedya.com

Telefon: 0216 599 00 39